よく耳にするのは、消費者側が生産者に対してクレーム（苦情）です。 例えば、『購入した商品の中に異物が混入していた』や『購入してからすぐに故障した』そんな内容。 ですが、生産者から消費者に対するクレームも存在します。 実際の体験を元にご紹介して…
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